In questa pagina abbiamo riassunto alcune informazioni importanti per il vostro soggiorno a Riccione:
● ACCOGLIENZA ●
L’hotel è aperto 24 h.
Qualche giorno prima del vostro arrivo, per agevolare la vostra accoglienza, vi invieremo una mail contenente un link per effettuare il check-in online. In questo modo si eviteranno attese alla reception, una volta arrivati in Hotel sarà sufficiente mostrarci i documenti.
La camera sarà disponibile entro le ore 14:00 del giorno di arrivo.
Per qualsiasi richiesta durante il soggiorno contattate la reception tramite componendo il numero 9 dal telefono in camera.
● CHECK-OUT ●
Il giorno della partenza la stanza va lasciata libera entro le ore 10.00.
Se desiderate lasciare la stanza più tardi potrete farne richiesta al ricevimento.
Il deposito bagagli è disponibile gratuitamente ed è posto al piano terra.
Si accettano contanti entro i limiti di legge, bancomat, carta VISA, American Express, MASTERCARD – POSTEPAY.
Per i pagamenti tramite assegno o bonifico si richiede il saldo all’arrivo. Non possono essere accettati al momento della partenza.
Per chi effettua soggiorni prolungati, chiediamo di frazionare il conto settimanalmente.
Chi desidera ricevere fattura è pregato di comunicarlo al momento della prenotazione o all’arrivo in hotel.
● WI-FI ●
Potete navigare in libertà in tutto l’hotel.
Non è presente una password, ma è necessario registrarsi accedendo al wi-fi dell’hotel, completare la registrazione e, infine, cliccare su SUBMIT.
● CAMERA ●
La pulizia giornaliera avviene quotidianamente per offrirvi un ambiente sempre pulito e sicuro e verrà effettuata entro le ore 14:00.
Per limitare l’impatto ambientale dovuto al frequente cambio degli asciugamani chiediamo gentilmente di riporre a terra solo quelli che desiderate siano cambiati. Grazie al vostro aiuto limiteremo l’utilizzo di acqua, detersivi ed energia.
E’ vietato fumare all’interno della camera.
All’interno della stanza sarà a vostra disposizione il mini-frigo, il giorno dell’arrivo troverete al suo interno acqua di benvenuto. Nel caso non trovaste ciò che desiderate, è sufficiente chiamare il 9 per il servizio in camera.
Sono presenti alcuni canali satellitari.
Una raccomandazione per ciò a cui tieni: La Direzione non risponde di valori lasciati incustoditi. Le stanze sono dotate di cassaforte ad uso gratuito.
● RISTORANTE ●
Colazione: dalle 7,30 alle 10,00
La colazione verrà servita al tavolo
*Sarà possibile richiedere anche la colazione in camera con servizio gratuito.
Alcuni alimenti serviti potrebbero contenere sostanze che provocano allergie o intolleranze. Se siete allergici o intolleranti ad uno o più ingredienti, informateci e vi indicheremo le preparazioni prive degli specifici allergeni.
Poche regole per il rispetto di tutti gli ospiti:
• Non pretendiamo l’eleganza ma amiamo la compostezza, si raccomanda di recarsi in sala colazioni con un abbigliamento adeguato, non entrate in costume da bagno o torso nudo.
• Non è permesso portare fuori e dentro alla sala colazioni cibo.
• Non è consentito il consumo di bevande non acquistate in hotel.
● BAR ●
Il bar è aperto dalle ore 11.00 alle ore 24.00
Le consumazioni verranno addebitate sul conto
● TELI MARE ●
L’Hotel Ascot mette a vostra disposizione i teli mare presso la reception.
Al momento della consegna verrà richiesta una cauzione di € 10,00 a telo che verrà restituita a fine soggiorno alla riconsegna. I teli restano a disposizione del cliente per tutto il soggiorno con il cambio giornaliero.
● PICCOLI OSPITI ●
All’interno dell’Hotel non è prevista animazione.
I genitori sono invitati a sorvegliare i propri bambini al fine di garantire la massima tranquillità a tutti gli ospiti.
I piccoli ospiti possono accedere alla piscina e utilizzare l’ascensore solo se accompagnati dai genitori.
L’hotel è attrezzato con seggioloni in sala ristorante, vaschette per il bagnetto, scaldabiberon e l’utilizzo della culla può essere soggetto a pagamento.
● BICICLETTE ●
L’hotel dispone qualche bicicletta da passeggio che è a disposizione di tutti gli ospiti gratuitamente, alcune con seggiolino per i bimbi piccoli. Per poterne usufruire rivolgersi alla reception, verrà richiesta una cauzione di € 5,00 per ogni bicicletta e viene consentito l’utilizzo per un’ora, per dare la possibilità a tutti ospiti di fruire di questo servizio.
Se invece desiderate noleggiare biciclette da strada o mountain bike il nostro hotel collabora con il negozio Tecnobike, potete richiedere informazioni alla reception oppure contattare direttamente lo shop a questo numero 0541/607773.
● PARCHEGGIO ●
Abbiamo diverse soluzioni per voi.
✔ Posti auto in hotel (esterni non recintati): € 15,00 al giorno per il periodo da maggio a settembre, fino ad esaurimento. E’ richiesta la prenotazione.
✔ Posti auto presso il Parcheggio Sotterraneo San Martino, a 400 metri dall’hotel, al quale si accede con scheda magnetica, consegnata in hotel, previo rilascio di cauzione dell’importo di €50,00; la cauzione verrà restituita al momento della partenza, dopo la riconsegna della tessera da parte dell’ospite.
✔ Per qualsiasi altra necessità potete usufruire dei tanti posteggi nel parcheggio comunale di Piazzale Fabbri proprio di fianco all’Hotel e nei Parcheggi sotterranei, entrambi a pagamento.
Al vostro arrivo potrete sostare nella via laterale a Viale Milano, davanti all’entrata principale dove saranno scaricati i bagagli.
● PISCINA ●
La piscina è aperta da maggio a settembre
Orario continuato: dalle 10,00 alle 19,00
Poche regole per divertirsi di più:
• Accedete all’area piscina passando obbligatoriamente dalla vasca lava piedi per depositare sabbia e impurità
• Prima di entrare in vasca è obbligatorio fare la doccia con detergente
• E’ vietato fare tuffi
• I bambini devono essere sempre sorvegliati da un adulto
• Per garantire a tutti la stessa dose di relax, i lettini sono ad uso gratuito per tutti
• E’ vietato lasciare i propri teli ed effetti sui lettini o nell’area durante gli orari di chiusura
● SERVIZIO SPIAGGIA ●
L’Hotel Ascot è convenzionato con le seguenti spiagge:
- Spiaggia 56 Renato www.spiaggia56riccione.it
- Spiaggia 59 Cicca www.spiaggia59riccione.it
- Spiaggia 60 Giorgio www.spiaggia60.it
Per qualsiasi esigenza potete contattare direttamente i bagnini.
● ANIMALI DOMESTICI ●
Gli animali di piccola, media e grande taglia sono graditi ospiti purché sempre tenuti al guinzaglio.
Per motivi igienici e per eventuali allergie da parte di altri clienti, gli animali non sono ammessi nella sala ristorante, nella piscina.
Devono essere a norma con le vaccinazioni previste dalle leggi nazionali e regionali e con la marcatura obbligatoria (medaglietta tatuaggio chip …).
Le spiagge con noi convenzionate accettano animali.
Per chi viaggia con gli amici a quattro zampe, offriamo una saletta indipendente, dove godere della loro compagnia senza creare disturbo agli altri ospiti… contattaci per saperne di più.
● LAVANDERIA ●
L’hotel dispone di un servizio lavanderia esterno, alla reception sarà possibile consultare il listino prezzi. Potrete inserire i vostri indumenti nell’apposito sacchetto che troverete in stanza, la governante provvederà a ritirarli. Normalmente i tempi di riconsegna sono di uno o due giorni.
● OSPITI ESTERNI NON REGISTRATI ●
Non è consentito, per motivi di Pubblica Sicurezza, introdurre persone non registrate regolarmente in hotel senza preavviso.
● TASSA DI SOGGIORNO ●
L’importo della tassa di soggiorno è di € 3,00 al giorno a persona, eccetto i minori di 14 anni, per un massimo di 7 notti.
