Informazioni utili per la tua vacanza

Ti affacci al balcone della tua stanza e vedi l'orizzonte blu della Riviera

In questa pagina abbiamo riassunto alcune informazioni importanti per il vostro soggiorno a Riccione:

● ACCOGLIENZA ●

L’hotel è aperto 24 h.

Qualche giorno prima del vostro arrivo, per agevolare la vostra accoglienza, vi invieremo una mail contenente un link per effettuare il check-in online. In questo modo si eviteranno attese alla reception, una volta arrivati in Hotel sarà sufficiente mostrarci i documenti.

La camera sarà disponibile entro le ore 14:00 del giorno di arrivo.

Per qualsiasi richiesta durante il soggiorno contattate la reception tramite componendo il numero 9 dal telefono in camera.


● CHECK-OUT ●

Il giorno della partenza la stanza va lasciata libera entro le ore 10.00.
Se desiderate lasciare la stanza più tardi potrete farne richiesta al ricevimento.

Il deposito bagagli è disponibile gratuitamente ed è posto al piano terra.

Si accettano contanti entro i limiti di legge, bancomat, carta VISA, American Express, MASTERCARD – POSTEPAY.

Per i pagamenti tramite assegno o bonifico si richiede il saldo all’arrivo. Non possono essere accettati al momento della partenza.

Per chi effettua soggiorni prolungati, chiediamo di frazionare il conto settimanalmente.

Chi desidera ricevere fattura è pregato di comunicarlo al momento della prenotazione o all’arrivo in hotel.


● WI-FI ●

Potete navigare in libertà in tutto l’hotel.
Non è presente una password, ma è necessario registrarsi accedendo al wi-fi dell’hotel, completare la registrazione e, infine, cliccare su SUBMIT.


● CAMERA ●

La pulizia giornaliera avviene quotidianamente per offrirvi un ambiente sempre pulito e sicuro e verrà effettuata entro le ore 14:00.

Per limitare l’impatto ambientale dovuto al frequente cambio degli asciugamani chiediamo gentilmente di riporre a terra solo quelli che desiderate siano cambiati. Grazie al vostro aiuto limiteremo l’utilizzo di acqua, detersivi ed energia.

E’ vietato fumare all’interno della camera.

All’interno della stanza sarà a vostra disposizione il mini-frigo, il giorno dell’arrivo troverete al suo interno acqua di benvenuto. Nel caso non trovaste ciò che desiderate, è sufficiente chiamare il 9 per il servizio in camera.

Sono presenti alcuni canali satellitari.

Una raccomandazione per ciò a cui tieni: La Direzione non risponde di valori lasciati incustoditi. Le stanze sono dotate di cassaforte ad uso gratuito.


● RISTORANTE ●

Colazione: dalle 7,30 alle 10,00
La colazione verrà servita al tavolo
*Sarà possibile richiedere anche la colazione in camera con servizio gratuito.

Alcuni alimenti serviti potrebbero contenere sostanze che provocano allergie o intolleranze. Se siete allergici o intolleranti ad uno o più ingredienti, informateci e vi indicheremo le preparazioni prive degli specifici allergeni.

Poche regole per il rispetto di tutti gli ospiti:
• Non pretendiamo l’eleganza ma amiamo la compostezza, si raccomanda di recarsi in sala colazioni con un abbigliamento adeguato, non entrate in costume da bagno o torso nudo.
• Non è permesso portare fuori e dentro alla sala colazioni cibo.
• Non è consentito il consumo di bevande non acquistate in hotel.


● BAR ●

Il bar è aperto dalle ore 11.00 alle ore 24.00
Le consumazioni verranno addebitate sul conto


● TELI MARE ●

L’Hotel Ascot mette a vostra disposizione i teli mare presso la reception.
Al momento della consegna verrà richiesta una cauzione di € 10,00 a telo che verrà restituita a fine soggiorno alla riconsegna. I teli restano a disposizione del cliente per tutto il soggiorno con il cambio giornaliero.

● PICCOLI OSPITI ●

All’interno dell’Hotel non è prevista animazione.

I genitori sono invitati a sorvegliare i propri bambini al fine di garantire la massima tranquillità a tutti gli ospiti.

I piccoli ospiti possono accedere alla piscina e utilizzare l’ascensore solo se accompagnati dai genitori.

L’hotel è attrezzato con seggioloni in sala ristorante, vaschette per il bagnetto, scaldabiberon e l’utilizzo della culla può essere soggetto a pagamento.


● BICICLETTE ●

L’hotel dispone qualche bicicletta da passeggio che è a disposizione di tutti gli ospiti gratuitamente, alcune con seggiolino per i bimbi piccoli. Per poterne usufruire rivolgersi alla reception, verrà richiesta una cauzione di € 5,00 per ogni bicicletta e viene consentito l’utilizzo per un’ora, per dare la possibilità a tutti ospiti di fruire di questo servizio.

Se invece desiderate noleggiare biciclette da strada o mountain bike il nostro hotel collabora con il negozio Tecnobike, potete richiedere informazioni alla reception oppure contattare direttamente lo shop a questo numero 0541/607773.


● PARCHEGGIO ●

Abbiamo diverse soluzioni per voi.

Posti auto in hotel (esterni non recintati): € 15,00 al giorno per il periodo da maggio a settembre, fino ad esaurimento. E’ richiesta la prenotazione.

✔ Posti auto presso il Parcheggio Sotterraneo San Martino, a 400 metri dall’hotel, al quale si accede con scheda magnetica, consegnata in hotel, previo rilascio di cauzione dell’importo di €50,00; la cauzione verrà restituita al momento della partenza, dopo la riconsegna della tessera da parte dell’ospite.

✔ Per qualsiasi altra necessità potete usufruire dei tanti posteggi nel parcheggio comunale di Piazzale Fabbri proprio di fianco all’Hotel e nei Parcheggi sotterranei, entrambi a pagamento.

Al vostro arrivo potrete sostare nella via laterale a Viale Milano, davanti all’entrata principale dove saranno scaricati i bagagli.


● PISCINA ●

La piscina è aperta da maggio a settembre
Orario continuato: dalle 10,00 alle 19,00

Poche regole per divertirsi di più:
• Accedete all’area piscina passando obbligatoriamente dalla vasca lava piedi per depositare sabbia e impurità
• Prima di entrare in vasca è obbligatorio fare la doccia con detergente
• E’ vietato fare tuffi
• I bambini devono essere sempre sorvegliati da un adulto
• Per garantire a tutti la stessa dose di relax, i lettini sono ad uso gratuito per tutti
• E’ vietato lasciare i propri teli ed effetti sui lettini o nell’area durante gli orari di chiusura


● SERVIZIO SPIAGGIA ●

L’Hotel Ascot è convenzionato con le seguenti spiagge:

Per qualsiasi esigenza potete contattare direttamente i bagnini.


● ANIMALI DOMESTICI ●

Gli animali di piccola, media e grande taglia sono graditi ospiti purché sempre tenuti al guinzaglio.

Per motivi igienici e per eventuali allergie da parte di altri clienti, gli animali non sono ammessi nella sala ristorante, nella piscina.

Devono essere a norma con le vaccinazioni previste dalle leggi nazionali e regionali e con la marcatura obbligatoria (medaglietta tatuaggio chip …).

Le spiagge con noi convenzionate accettano animali.

Per chi viaggia con gli amici a quattro zampe, offriamo una saletta indipendente, dove godere della loro compagnia senza creare disturbo agli altri ospiti… contattaci per saperne di più.


● LAVANDERIA ●

L’hotel dispone di un servizio lavanderia esterno, alla reception sarà possibile consultare il listino prezzi. Potrete inserire i vostri indumenti nell’apposito sacchetto che troverete in stanza, la governante provvederà a ritirarli. Normalmente i tempi di riconsegna sono di uno o due giorni.


● OSPITI ESTERNI NON REGISTRATI ●

Non è consentito, per motivi di Pubblica Sicurezza, introdurre persone non registrate regolarmente in hotel senza preavviso.


● TASSA DI SOGGIORNO ●

L’importo della tassa di soggiorno è di € 3,00 al giorno a persona, eccetto i minori di 14 anni, per un massimo di 7 notti.


Grazie per tutta l’attenzione e buone Vacanze!

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